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QITI录音系统解决方案
发布者:bob 发布时间:2008-11-26 阅读:862

  • 项目建设背景

    越来越多的公司对所需的电话录音设备提出了更高的要求。

    QITI电话录音系统,是本公司凭借多年来在语音技术方面的专业经验,使用最新数字电子技术,辅以现今为止最先进的电脑及 Windows 软件所设计完成的一套整合性系统,它可以同时对多路电话通话进行录音、监听和查询。该系统可广泛的应用于商业电话录音,电力调度录音,热线服务电话录音,投诉电话录音,安全部门的监听电话,航空、铁路、交通运输调度录音级各个行业的生产调度录音。其中在交通、航空、铁路、交通电力等领域市场占有主导地位,公司秉承专业创造品质的企业理念,真诚为企业提供全面、可靠的技术解决方案。

 

  • 项目建设目标

    启泰天成录音系统提供全程的数字化录音功能,可以同时对模拟电话、数字电话和业务窗口对讲通话进行录音,能够对录音文件进行查询、统计、备份,提供检索功能和多种方式回放功能。

    系统由电话录音记录、录音管理服务等几个部分组成,通过集成录音管理服务软件实现为电话通讯系统提供全面的记录、存储、管理、查询、监听、备份等服务。

  • 项目建设原则   

      *  系统安全性、可靠性和稳定性要求

      *  系统可维护性要求

      *  系统可扩展性要求

      *  备份要求

  • 录音系统平台网络结构

录音设备及录音数据服务器采用以太网组网方式,各个设备端口均为高速网络,实时或批量上传数据的时间间隔可自行设定,分为不同的时间间隔进行批量上传,可有效避免数据交换时网络出现阻塞,实现资源共享,形成安全可靠的数据备份,有效保证录音数据的安全性;通过数据服务器或通过享有查询权限的查询终端可实现对各个录音设备录音数据的快速查询回放功能,各部分详细功能介绍如下:

   

    1.网络查询

    2.录音备份

    3.录音数据服务器

    4.病毒防护

    5.NTP网络校时服务器

  • 功能  

    1. 录音启动及停止控制   

    2. 并线、会议录音

    3. 自动增益功能

    4. 查询功能

    5. 放音功能

    6. 监听功能

    7. 监控功能

    8. 存储及管理

    9. 网络管理

    10.备份功能

    11.安全管理

    12.GPS同步时钟导入

    13.统计及打印

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